按人頭收費的陷阱：為什麼你的小團隊正在付大企業的價格
5 個人的團隊，憑什麼要付跟 50 人團隊一樣的單價？是時候重新思考任務管理工具的收費模式了。
免費仔的末日
這個場景你一定不陌生：
團隊用了一年的免費版任務管理工具，一切運作順利。直到有一天，你需要加入第 4 個成員，或是想用某個進階功能。
系統跳出提示：「請升級至付費方案」
你點進去一看：每人每月 NT$300-500，最少要買 3 個席位。
算一算，一年下來要多花兩三萬塊，就為了多加一個人？
這不是假設情境，而是 Per-seat（按人頭收費）模式的日常。
主流工具的收費真相
讓我們實際算一筆帳。假設你有一個 5 人團隊：
| 工具 | 收費模式 | 5 人團隊月費（約 NT$） |
|---|---|---|
| Asana Starter | Per-seat | NT$1,800+ |
| Monday.com Basic | Per-seat | NT$1,350+ |
| ClickUp Unlimited | Per-seat | NT$1,500+ |
| Jira Standard | Per-seat | NT$1,350+ |
| Linear Standard | Per-seat | NT$1,200+ |
| Notion Plus | Per-seat | NT$1,500+ |
看起來好像還好？但問題在於：這只是起點。
當團隊成長到 10 人：
| 工具 | 10 人團隊月費（約 NT$） |
|---|---|
| Asana Starter | NT$3,600+ |
| Monday.com Basic | NT$2,700+ |
| ClickUp Unlimited | NT$3,000+ |
人數翻倍，費用也翻倍。軟體還是同一套軟體，但你要付兩倍的錢。
那些沒人告訴你的收費地雷
Asana：隱藏的最低席位限制
想要一個人用 Asana Premium？抱歉，最少要買 2 個席位。
這個限制在定價頁面上不會明確告訴你。很多自由工作者或個人創業者，試用完 Premium 功能後愛上了，結果發現必須付兩倍的錢才能繼續用。
更誇張的是，有用戶反映邀請了幾個訪客進來協作，結果幾個月後發現帳單上的席位從 2 個變成 10 個——系統自動把訪客升級成付費席位，完全沒有通知。
ClickUp：訪客變付費會員的魔術
ClickUp 最近的一個「更新」讓很多用戶跳腳：
使用相同 email 網域的訪客，會被自動轉換成付費的「Limited Member」。
對於常常需要邀請外包、客戶、合作夥伴進來看進度的團隊來說，這根本是惡夢。你以為只是讓客戶看一下專案狀態，結果月底收到雙倍帳單。
有用戶直接在評論區寫道：「這是不道德的商業行為。」
Linear：功能好用，但席位費也不手軟
Linear 是很多開發團隊的愛用工具，介面漂亮、速度快。但每個席位每月 $8 美金（約 NT$250），對於只是想讓 PM 或客戶看 Roadmap 的團隊來說，代價不小。
有開發者受不了了，直接自己寫了一個開源工具，只為了不用再為「唯讀」功能付費。
Per-seat 收費的三大結構性問題
問題一：成長變成一種懲罰
每多一個人，就多一筆固定支出。
對新創公司或正在成長的小團隊來說，「請人 = 成本增加」這個公式會滲透到每一個決策：
- 「要不要找實習生？但這樣又要多一個席位...」
- 「客戶想看進度，但加他進來要多付錢...」
- 「這個專案需要外包，但三個月的席位費...」
軟體工具不應該成為團隊成長的阻力。
問題二：用量不同，付費相同
一個任務管理工具的使用者，可能有很多種角色：
- 每天開著軟體工作 8 小時的核心成員
- 每週只開一次會議看進度的主管
- 每個月 review 一次的客戶
- 只參與單一專案的短期外包
在 Per-seat 模式下，月登入一次的客戶，跟每天用 8 小時的 PM，付一樣的錢。
這公平嗎？
問題三：預算黑洞
「下個月可能會多請兩個人」 「這個案子想找外部設計師合作」 「暑假會有三個月的實習生」
這些靈活的組織調整，在 Per-seat 模式下都變成預算管理的噩夢。每一次人員變動，都要重新計算軟體成本。
小團隊真正需要的是什麼？
大企業級工具提供的功能：
- 複雜的自動化工作流程
- 五十種以上的權限設定
- 企業級 SSO 整合
- 專屬客戶成功經理
2-10 人小團隊真正需要的：
- 簡單直覺的任務追蹤
- 基本的團隊協作功能
- 人數增加費用不變的安心感
- 開箱即用，不需要花兩週學習
當你的團隊還能圍著一張會議桌坐下，你不需要為 500 人企業設計的功能買單。
替代方案：Per-seat 以外的收費模式
市場上正在出現不同的定價思維：
固定月費制（Flat-rate）
不管幾個人，每月付固定金額。
Basecamp 是最早這樣做的，月費 $99 美金吃到飽。概念很好，但對小團隊來說 $99（約 NT$3,000）還是偏高。
好消息是，現在有更平價的選擇出現了。
活躍用戶計費
Slack 的做法：只有實際登入使用的人才收費。
沒在用的席位不用付錢，公平性高。但缺點是每月帳單金額不固定，難以預算。
功能分級計費
不是按人頭收，而是按你用的功能收費。
聽起來合理，但實務上常常變成「這個功能要升級才能用」「那個功能在更高階方案」的無限升級地獄。
選擇工具前，先問這 5 個問題
在決定用哪個任務管理工具之前，務必確認：
1. 有沒有最低席位限制？
網站上寫「每人每月 $X」，不代表你可以只買一個席位。很多工具最低要 3 席或 5 席起跳。
2. 訪客怎麼算？
邀請客戶或外包進來看進度，會不會被收費？會不會被自動升級成付費席位？
3. 10 個人的時候要付多少？
現在 5 個人覺得還 OK，但成長之後呢？Per-seat 就是直接翻倍。
4. 有沒有漲價紀錄？
查一下這個工具過去有沒有大幅調漲過。有的話，未來可能還會再來一次。
5. 我真正需要的功能在哪個方案？
常常發生的情況是：你只需要一個小功能，但它被鎖在最貴的方案裡。
結論：小團隊值得有小團隊的選擇
Per-seat 收費對 SaaS 公司來說很合理——用戶越多，營收越高，股東開心。
但對使用者來說呢？
兩人新創團隊跟五百人企業付一樣的單位價格，規模經濟的好處完全沒有分享給小客戶。團隊成長不是值得慶祝的事，而是「又要多付錢了」的煩惱。
2025 年，雲端基礎設施的成本已經降到歷史低點。然而任務管理工具的訂閱費用，卻沒有跟著降下來。
為什麼？因為過去沒有太多選擇。
但現在不一樣了。
專門為小團隊設計的工具正在出現。砍掉那些你永遠用不到的企業級功能，專注在真正重要的事情上，然後用一個團隊固定月費來收費。
不管你是 2 個人還是 10 個人，費用都一樣。
這才是小團隊應得的定價方式。
受夠了按人頭收費？試試 Heimin。每月 NT$380（$12 美金），整個團隊都能用。不管 2 人還是 10 人，價格不變。